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                綜合新聞

                網信中ξ 心聚焦師生需求,打造信息化服務新風貌

                時間:2021-10-03 來源:網信中心 供稿: 瀏覽: 字體:

                圍繞學校 “建設高水平應用型大學”的發展目標,網絡安全與信息化ω中心(以下簡稱網信中心)按照“需求引導、應用驅動、統籌推進、融合創新”的總體思路,在穩步推進學校信息化“十四五”規劃建設同時,聚焦師生需求迫切和反應強烈問題,提升信息化使用體驗感和滿意度,為師生教學、科研、學習和生活提供☉便捷高效的信息化服務。

                以師生為中心,切實改善師生網絡使用體驗。

                主動出擊,提前布局,優化網絡環境,確保網絡暢通,為學校線上線下教學提供有力保障。2020年暑期,網信中心領↑導班子經過多次研討,在擬定“教室課程資源錄播建設”項目同時,針對在線教學可能會帶來的出口帶寬瓶頸問題,部署申請校園網出口帶寬擴⌒容,從原來的5.5G提升到8.6G,並調整網絡策略,避免了學校網絡出口可能會出現的擁堵現象;擴容後部署用網峰值測試工作,保障每月師生免費流量從30G提升至60G的網絡通暢。2021年暑期完成有線網∑ 絡升級改造,校內主要樓宇間主幹網絡實現萬兆互聯、千兆至桌面,有線網使用更高速流暢;升級校園網★認證系統,實現有線無線一體化無感知認證;啟動室外無線△建設項目,計劃2022年底實現校區內網絡全覆蓋,滿足日益增長的數字化業務和移動應用需求,為師生溝通、領導決策〖提供便捷的通信環境。  

                加強公共應用平臺建設,增加資源訪問途徑。

                網信中心以方便師生為宗旨,統籌全校各業務部門需求,梳理和優化學校主要業務流程,融合業務與數據,推進數字資源服務雲平臺的建設,部署優化了校園WebVPN平臺和統一身份認證平臺(圖1),開通了“一鍵建群”方便師生線上溝通,部署了“服務大廳”、“OA辦公”、“網絡教學平∴臺”、“研究生成果認證”、“協作單位入校申請表”、“【課程替代】與學分認定”等業務線上【辦理流程(圖2);積極推進網上服務大廳(圖3)和企業微√信(圖4)等設施平臺建設,應對 “停課不停學、停課不停教”,在企業微信中建設上線了“學生出校申請”、“學生2021暑假留(返)校申請表”、“接訴即辦”等十多個高頻、多面向的辦事服務流程,進一☆步簡化審批流程,實現在線申請(預約)、審批、查看等功能,真正落實了“讓數據多跑路、師生少跑腿”的目標。

                (圖1 統一身份認證平臺)

                (圖網絡教學平臺)

                (圖3 師生綜合服務大廳)

                (圖4 企業微信應用)

                著眼一線教學,積極打造信息化教學環境。

                疫情發生以來,教師授課從現場教學向線上線下同步教學轉換。網信中心針對教學新模式和師生新需求,在智慧教室、公共教室及博遠樓機房的教學信息技術方面勇於創新(圖5),利用寒暑假,解決了大規模高並發直播錄播授課的各類技術難題,完成教室課︾程資源錄播建設項目,實現了公共教室、機房和會議室同步直播錄播,滿足了線上線下同步教與學的需求,保證了所有同學都能獲得優質的聽課質量,讓每一個學◤生不因疫情而耽誤學習,為兄弟院校返校復學提供了經驗。此外,今年暑期完成浩學樓東全部12間階梯大教室(圖6)和勵學樓220、211,瀚學樓103小教室樣板間(圖7)的多媒體設備改造工作,根◣據各教室的不同大小和布局,大教室采用多屏顯示、藍牙麥克擴音等方式,提升教學技術手段和環境條件,力求課件呈現無死角、聲音傳輸無盲區;試點多功能白板、無感知考勤、無線投屏等便捷教學手段;試點小教室不同形式樣板間建設,擬通過征求師生學期的使用反饋意見,為明年全部小教室多媒體改造提供參考經驗,腳踏實地推動教育教學與信息化技術深度融合。

                (圖5 博遠樓智慧教室)


                (圖6 浩學樓東階梯大教室)

                 

                (圖7 瀚學樓小教室)

                新冠疫情給學校師生和各級管理者帶來了教學和工作模式的改變,大家已經逐步接受並形成互聯網思維與習慣,越來越多源於實際工作的信息化需求不斷被提出,這就要求我們在信息化服務上不僅要有超前意識和長遠規劃,還要能夠靈活響應各種業務場景、支持不斷演變的管理與服務需求。網信中心全體員工充分認識所負重任,堅持以釘釘子精神◥狠抓改革落實,努力提升管理服務質量,全面優化網絡信息化運維服務♀機制,著力提升師生信息化服務滿意度,將“管理育人”與“服務育人”的理念貫穿於工作全過程。

                編輯:伍小蓉、左芳舟

                 


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